Polityka Ochrony Danych

Polityka prywatności opisuje, jakie dane zbieramy, w jaki sposób je wykorzystujemy oraz jak je chronimy. Jako operator aplikacji Huuuge dbamy o prywatność użytkowników i przejrzystość przetwarzania danych. Poniżej wyjaśniamy rodzaje informacji, prawa użytkownika oraz praktyki dotyczące przechowywania i udostępniania danych.

Rodzaje zbieranych danych

Zbieramy dane niezbędne do działania konta, obsługi zakupów w aplikacji i poprawy jakości usług. Zakres danych zależy od korzystania z aplikacji i udzielonych zgód.

Dane osobowe

Do danych osobowych zaliczamy imię i nazwisko, adres e-mail, adres rozliczeniowy oraz informacje potrzebne do obsługi płatności, gdy użytkownik dokonuje zakupu w aplikacji lub webshopie. Dane te przetwarzamy wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług.

Dane techniczne

Zbieramy dane urządzenia i techniczne, takie jak typ urządzenia, system operacyjny, wersja aplikacji, identyfikatory urządzenia, adres IP oraz dane logów. Dane te pomagają w utrzymaniu bezpieczeństwa i diagnostyce błędów.

Dane transakcyjne

W przypadku zakupów przechowujemy informacje o transakcjach: produkt zakupiony, kwota w walucie lokalnej, data i status płatności. Nie przechowujemy ani nie zwracamy pieniędzy za wirtualne żetony, które nie mają wartości pieniężnej poza aplikacją.

Wykorzystanie informacji

Dane wykorzystujemy do obsługi konta, realizacji zakupów, komunikacji serwisowej, analizy statystycznej oraz poprawy funkcji aplikacji. Możemy również wysyłać powiadomienia dotyczące zmian w usłudze lub informacji technicznych, jeśli użytkownik nie zrezygnował z takiej komunikacji.

Praktyki ochrony danych

Stosujemy standardowe środki bezpieczeństwa techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub ujawnieniem. Dostęp do danych mają upoważnione osoby i zewnętrzni dostawcy działający na naszą rzecz.

Pliki cookies i technologie śledzące

Używamy cookies i podobnych technologii do zapewnienia funkcjonalności aplikacji, analityki i personalizacji treści. Można zarządzać ustawieniami cookies w przeglądarce lub w ustawieniach systemowych urządzenia. Szczegóły dotyczące typów cookies i ich przeznaczenia udostępniamy w ustawieniach prywatności aplikacji.

Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania oraz żądania usunięcia danych, o ile nie stoi temu na przeszkodzie obowiązek przechowywania wynikający z prawa lub niezbędność do wykonania umowy.

Dostęp, poprawianie i usuwanie danych

Aby uzyskać dostęp do danych lub złożyć żądanie poprawienia bądź usunięcia, prosimy o kontakt na adres [email protected]. Zgłoszenia rozpatrujemy zgodnie z obowiązującymi zasadami i w możliwie krótkim czasie.

Udostępnianie informacji oraz podmioty trzecie

Możemy przekazywać dane wybranym dostawcom usług technicznych, płatniczych i analitycznych, którzy świadczą usługi na naszą rzecz. Współpracujemy z partnerami, wymagając od nich odpowiednich standardów ochrony danych.

Aktualizacje polityki prywatności

Politykę prywatności możemy aktualizować. O każdej istotnej zmianie poinformujemy użytkowników przez aplikację lub inne udostępnione kanały komunikacji. Zachęcamy do okresowego sprawdzania treści polityki.